Quý khách có thể liên hệ đổi trả hàng trực tiếp tại cửa hàng, hoặc gọi số Hotline để được hỗ trợ.
Thời gian đổi trả hàng : trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được hàng.
1. Các trường hợp được đổi trả hàng:
- Trường hợp đổi trả vì không ưng ý, thay đổi nhu cầu: quý khách vui lòng thanh toán cước chuyển-trả hàng.
- Trường hợp không vì lý do chủ quan từ khách hàng: Khách hàng được đổi trả hoàn toàn miễn phí nếu hàng giao bị lỗi do nhà sản xuất, giao sai nội dung hoặc thiếu hàng.
2. Phương thức hoàn tiền:
- Chúng tôi hoàn lại tiền mặt trực tiếp tại cửa hàng hoặc qua tài khoản ngân hàng của quý khách.
- Đổi lại sản phẩm khác cùng mức giá, tính vào đơn hàng lần tiếp theo.